А вообще, я не забираю посылки с НП если внешняя упаковка повреждена. Требую возмещения заявленной стоимости. Именно поэтому всегда прошу продавца указывать реальную заявленную стоимость. А после получения компенсации ищу на эти деньги новую модель...